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   虎方货架于2015年3月12日顺利召开销售部新年第一次会议，销售部全体人员参会。吕雪莲总经理对2015年的销售部门工作重点进行了指示：

争做售前服务做的最好的货架企业。

    总经理强调，对于较大的仓库货架项目，需要利用大家专业特长，给客户推荐完美的解决方案。做到货架选型合理、配套全面、性价比最优，并通过精美的文案提现，利于客户选择、对比及讨论。想要不断的提高此能力，必须有计划的加强项目工程师的方案能力培训，必须有计划的加强设计工程师各种专业App技术的培训，尤其是Autocad、3Dmax、UG、Office等相关的App技术。

服务赢得口碑。

    总经理强调，市场竞争越来越残酷与激烈，老客户的口碑宣传是扩大销售量的重要的组成部分。大家不仅要做好售前服务，售中、售后更要重视！在安装、验收、产品培训等服务上都要做到专业、负责。大家的目标：客户提到虎方货架企业，不管是想到大家的销售人员、技术人员还是安装人员，都能竖起大拇指！所以，销售部务必在4月底之前，重新整理服务标准化流程，并讨论通过，形成企业标准化文件实行。

精品工程意识。

    总经理强调，大家所做的工程项目是能说话的。项目竣工后，项目做得好，能通过区域、行业、人脉等形式形成辐射作用，能带来意想不到的宣传效果及销量。反之，项目做的不好，也能形成辐射作用，但全是负面的宣传效果！项目做的越多，企业死的越快！所以，企业所有员工都要有精品工程意识，每一个仓库货架项目从接洽开始到项目验收结束，甚至后期的维护保养都要做到最好。重点从以下几点做起：设计方案时，细节要到位，颜色搭配、安全防护、使用效率等，哪怕一个螺栓如何选择都要考虑到；推荐产品时，不受利益驱动推荐性价比不高的产品，如果自己是客户都不会选择的产品，为什么要推荐给别人？

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